Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve nossas políticas e procedimentos sobre a coleta, uso e divulgação de suas informações quando Você usa o Serviço, e informa sobre Seus direitos de privacidade e como a lei o protege. Usamos seus dados pessoais para fornecer e melhorar o serviço. Ao usar o Serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta Política de Privacidade.

Interpretação e Definições

Interpretação

As palavras cuja letra inicial é maiúscula têm significados definidos nas seguintes condições. As seguintes definições devem ter o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.

Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

• Conta significa uma conta única criada para que você acesse nosso Serviço ou partes de nosso Serviço.
• Firma (referida como “a Firma”, “Nós”, “Nós” ou “Nosso” neste Acordo) refere-se a Guerra IP, Rua São Carlos, 1113, 90220-121 – Porto Alegre/RS – Brasil. Para fins do GDPR, a Empresa é o Controlador de Dados.
• Cookies são pequenos arquivos que são colocados em seu computador, dispositivo móvel ou qualquer outro dispositivo por um site da Web, contendo os detalhes do seu histórico de navegação naquele site entre seus vários usos.
• País se refere a: Brasil.
• Controlador de Dados, para efeitos do LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), refere-se à Firma como a pessoa jurídica que, sozinha ou em conjunto com terceiros, determina os fins e os meios de processamento de Dados Pessoais.
• Dispositivo significa qualquer dispositivo que pode acessar o Serviço, como um computador, um telefone celular ou um tablet digital.
• Dados pessoais são quaisquer informações relacionadas a um indivíduo identificado ou identificável. Para os fins da LGPD, Dados Pessoais significam qualquer informação relacionada a Você, como nome, número de identificação, dados de localização, identificador online ou um ou mais fatores específicos de ordem física, fisiológica, genética, mental, econômica, cultural ou identidade social.
• Serviço refere-se ao site.
• Provedor de Serviços significa qualquer pessoa física ou jurídica que processa os dados em nome da Firma. Refere-se a empresas terceirizadas ou indivíduos contratados pela Firma para facilitar o Serviço, para fornecer o Serviço em nome da Firma, para realizar serviços relacionados ao Serviço ou para auxiliar a Firma na análise de como o Serviço é usado. Para os fins da LGPD, os Provedores de Serviços são considerados Processadores de Dados.
• Os Dados de Utilização referem-se aos dados coletados automaticamente, gerados pelo uso do Serviço ou da própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita à página).
• Site ou Website refere-se a GUERRA IP, acessível em www.guerraip.com.
• Você significa o indivíduo que acessa ou usa o Serviço, ou a empresa ou outra pessoa jurídica em nome da qual tal indivíduo está acessando ou usando o Serviço, conforme aplicável.

De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), Você pode ser referido como Titular dos Dados ou Usuário, pois é o indivíduo que usa o Serviço.

Coletando e usando seus dados pessoais

Tipos de dados coletados

Dados de Utilização

Os Dados de Utilização são coletados automaticamente ao usar o Serviço.

Os Dados de Utilização podem incluir informações como o endereço de protocolo da Internet do seu dispositivo (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso serviço que Você visita, a hora e data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, dispositivo exclusivo identificadores e outros dados de diagnóstico.

Quando Você acessa o Serviço por ou através de um dispositivo móvel, podemos coletar certas informações automaticamente, incluindo, mas não se limitando a, o tipo de dispositivo móvel que Você usa, a ID exclusiva do seu dispositivo móvel, o endereço IP do seu dispositivo móvel, o seu celular sistema operacional, o tipo de navegador de Internet móvel que você usa, identificadores exclusivos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Também podemos coletar informações que o seu navegador envia sempre que Você visita nosso serviço ou quando Você acessa o serviço por ou através de um dispositivo móvel.

Tecnologias de rastreamento e cookies

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nosso serviço e armazenar certas informações. As tecnologias de rastreamento usadas são beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações e para melhorar e analisar o nosso Serviço. As tecnologias que usamos podem incluir:

• Cookies ou cookies do navegador. Um cookie é um pequeno arquivo colocado em seu dispositivo. Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se Você não aceitar cookies, pode não ser capaz de usar algumas partes do nosso Serviço. A menos que Você tenha ajustado a configuração do seu navegador para que ele recuse Cookies, nosso Serviço pode usar Cookies.
• Cookies Flash. Certos recursos de nosso Serviço podem usar objetos armazenados locais (ou Flash Cookies) para coletar e armazenar informações sobre suas preferências ou sua atividade em nosso Site/Website. Os cookies Flash não são gerenciados pelas mesmas configurações do navegador usadas para os cookies do navegador. Para obter mais informações sobre como você pode excluir Flash Cookies, leia “Onde posso alterar as configurações para desativar ou excluir objetos compartilhados locais?” disponível em https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_
• Web Beacons. Certas seções de nosso serviço e nossos e-mails podem conter pequenos arquivos eletrônicos conhecidos como web beacons (também chamados de clear gifs, pixel tags e single-pixel gifs) que permitem à empresa, por exemplo, contar os usuários que visitaram essas páginas ou abrir um e-mail e para outras estatísticas de site relacionadas (por exemplo, registrar a popularidade de uma determinada seção e verificar a integridade do sistema e do servidor).

Os cookies podem ser cookies “persistentes” ou “de sessão”. Os cookies persistentes permanecem em seu computador pessoal ou dispositivo móvel quando você fica offline, enquanto os cookies de sessão são excluídos assim que você fecha o navegador da web. Usamos cookies de sessão e persistentes para os fins definidos abaixo:

Cookies necessários / essenciais

Tipo: Cookies de sessão
Administrado por: Nós
Objetivo: Esses Cookies são essenciais para fornecer a Você os serviços disponíveis por meio do Site e para permitir que Você use alguns de seus recursos. Eles ajudam a autenticar usuários e prevenir o uso fraudulento de contas de usuários. Sem esses cookies, os serviços que você solicitou não podem ser fornecidos, e nós apenas usamos esses cookies para fornecer esses serviços para Você.

Política de Cookies / Cookies de Notificação de Aceitação

Tipo: Cookies Persistentes
Administrado por: Nós
Objetivo: Esses cookies identificam se os usuários aceitaram o uso de cookies no site.

Cookies de funcionalidade

Tipo: Cookies Persistentes
Administrado por: Nós
Objetivo: Esses Cookies nos permitem lembrar as escolhas que Você faz quando usa o Site, como lembrar seus detalhes de login ou preferência de idioma. O objetivo desses Cookies é fornecer a Você uma experiência mais pessoal e evitar que Você tenha que inserir novamente suas preferências toda vez que usar o Site.

Para obter mais informações sobre os cookies que usamos e suas escolhas em relação aos cookies, visite nossa Política de Cookies ou a seção Cookies de nossa Política de Privacidade.

Guarda de seus dados pessoais

A Firma guardará seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins definidos nesta Política de Privacidade. Guardaremos e usaremos seus Dados Pessoais na medida necessária para cumprir nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolveremos disputas e faremos cumprir nossos acordos e políticas legais.

A Firma também reterá os Dados de Uso para fins de análise interna. Os Dados de Uso são geralmente guardados por um período de tempo mais curto, exceto quando esses dados são usados para fortalecer a segurança ou para melhorar a funcionalidade do nosso Serviço, ou se formos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos mais longos.

Transferência de seus dados pessoais

Suas informações, incluindo Dados Pessoais, são processadas nos escritórios operacionais da Firma e em quaisquer outros locais onde as partes envolvidas no processamento estejam localizadas. Isso significa que essas informações podem ser transferidas para – e mantidas em – computadores localizados fora da sua cidade, estado, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das leis do Brasil.

O seu consentimento com esta Política de Privacidade, seguido do envio de tais informações, representa a sua concordância com essa transferência.

A Firma tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência de seus Dados Pessoais ocorrerá para uma organização ou um país, a menos que haja controles adequados em vigor, incluindo a segurança de seus dados e outras informações pessoais.

Determinação Legal

Sob certas circunstâncias, a Firma pode ser obrigada a divulgar seus Dados Pessoais se for obrigada a fazê-lo por lei ou em resposta a solicitações válidas por autoridades públicas (por exemplo, por um juiz, tribunal ou agência governamental).

Outros requisitos legais

A Empresa pode divulgar seus Dados Pessoais, de boa-fé, acreditando que tal ação é necessária para:

• Cumprir uma obrigação legal
• Proteger e defender os direitos ou propriedade da Firma
• Prevenir ou investigar possíveis atos ilícitos em conexão com o Serviço
• Proteger a segurança pessoal dos usuários do Serviço ou o público em geral
• Proteger contra responsabilidade legal.

Segurança de seus dados pessoais

A segurança dos seus dados pessoais é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

Informações detalhadas sobre o processamento de seus dados pessoais

Os Provedores de Serviços que usamos podem ter acesso aos seus Dados Pessoais. Esses fornecedores terceirizados coletam, armazenam, usam, processam e transferem informações sobre sua atividade em nosso serviço de acordo com suas políticas de privacidade.

Dados Analíticos

Podemos usar prestadores de serviços terceirizados para monitorar e analisar o uso de nosso serviço.

• Google Maps (API de geolocalização)
  Este site usa o Google Maps para a exibição de informações de mapa. Ao usar o Google Maps, o Google também processa e usa dados sobre o uso de recursos do Maps pelos visitantes dos sites.
  Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página de Privacidade e Termos do Google: https://policies.google.com/privacy
• Google Analytics
  Este site usa o Google Analitics para a captação de informações básicas, as quais englobam, dentre outros, o modelo do dispositivo utilizado para acessar o site, a localização, a data e a hora, a dimensão da tela onde o site está sendo exibido.
  Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página de Privacidade e Termos do Google: https://policies.google.com/privacy
• Google Search Console
  Este site usa o Google Search Console para verificar o status de indexação e de otimização da visibilidade site.
  Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página de Privacidade e Termos do Google: https://policies.google.com/privacy

E-mail

Podemos usar Seus Dados Pessoais para contatá-lo com informações que podem ser do seu interesse.

Uso, desempenho e diversos

Podemos usar provedores de serviços terceirizados para fornecer melhor melhoria de nosso serviço.

• Google Places
  O Google Places é um serviço que retorna informações sobre lugares usando solicitações HTTP. É operado pelo Google.
  O serviço Google Places pode coletar informações de você e de seu dispositivo para fins de segurança.
  As informações coletadas pelo Google Places são mantidas de acordo com a Política de Privacidade do Google: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Privacidade LGPD

Base legal para processamento de dados pessoais de acordo com o LGPD

Podemos processar Dados Pessoais nas seguintes condições:

• Consentimento: você deu seu consentimento para o processamento de Dados Pessoais para uma ou mais finalidades específicas.
• Execução de um contrato: O fornecimento de Dados Pessoais é necessário para a execução de um contrato com Você e / ou para quaisquer obrigações pré-contratuais do mesmo.
• Obrigações legais: O processamento de Dados Pessoais é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal a que a Empresa está sujeita.
• Interesses vitais: O processamento de dados pessoais é necessário para proteger seus interesses vitais ou de outra pessoa física.
• Interesse público: O processamento de Dados Pessoais está relacionado a uma tarefa que é realizada no interesse público ou no exercício de autoridade oficial investida na Firma.
• Interesses legítimos: O processamento de dados pessoais é necessário para os fins dos interesses legítimos buscados pela Firma.
• Em qualquer caso, a Firma terá o prazer de ajudar a esclarecer a base jurídica específica que se aplica ao processamento e, em particular, se o fornecimento de Dados Pessoais é um requisito legal ou contratual, ou um requisito necessário para celebrar um contrato.

Seus direitos sob o LGPD

A Firma compromete-se a respeitar a confidencialidade dos seus dados pessoais e a garantir que pode exercer os seus direitos.

Você tem o direito, de acordo com esta Política de Privacidade e por lei a:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais. O direito de acessar, atualizar ou excluir as informações que temos sobre você. Sempre que possível, você pode acessar, atualizar ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais diretamente na seção de configurações de sua conta. Se você não conseguir realizar essas ações sozinho, entre em contato conosco para ajudá-lo. Isso também permite que você receba uma cópia dos Dados pessoais que mantemos sobre Você.
• Solicitar correção dos dados pessoais que mantemos sobre Você. Você tem o direito de que qualquer informação incompleta ou imprecisa que temos sobre você seja corrigida.
• Opor-se ao processamento de seus dados pessoais. Este direito existe quando contamos com um interesse legítimo como base legal para o nosso processamento e há algo sobre a sua situação particular que o faz querer se opor ao nosso processamento dos seus dados pessoais com base nisso. Você também tem o direito de contestar onde estamos processando seus dados pessoais para fins de marketing direto.
• Solicitar que seus dados pessoais sejam. Você tem o direito de nos solicitar a exclusão ou remoção de dados pessoais quando não houver um bom motivo para continuarmos processando-os.
• Solicitar a transferência de seus dados pessoais. Forneceremos a Você, ou a um terceiro escolhido por Você, seus Dados Pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina. Observe que este direito se aplica apenas a informações automatizadas que você inicialmente forneceu consentimento para que usássemos ou onde usamos as informações para executar um contrato com você.
• Retirar o seu consentimento. Você tem o direito de retirar seu consentimento sobre o uso de seus dados pessoais. Se você retirar seu consentimento, podemos não ser capazes de fornecer-lhe acesso a certas funcionalidades específicas do Serviço.

Exercício de seus direitos de proteção de dados LGPD

Você pode exercer seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição entrando em contato conosco. Observe que podemos solicitar que Você confirme sua identidade antes de responder a essas solicitações. Se você fizer uma solicitação, faremos o possível para lhe responder o mais rápido possível. Você tem o direito de reclamar a uma Autoridade de Proteção de Dados sobre nossa coleta e uso de seus Dados Pessoais.

Privacidade infantil

Nosso serviço não se dirige a menores de dezoito (18) anos. Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de dezoito (18) anos. Se você for pai ou responsável e estiver ciente de que seu filho nos forneceu dados pessoais, por favor contate-Nos.Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de qualquer pessoa com menos de dezoito (18) anos sem verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

Se precisarmos confiar no consentimento como base legal para o processamento de suas informações o consentimento de um dos pais ou responsável for necessário, podemos exigir o consentimento dos seus pais e/ou responsável antes de coletar e usar essas informações.

Links para outros sites

Nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se Você clicar em um link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Aconselhamos fortemente que reveja a Política de Privacidade de cada site que visitar.

Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

Mudanças nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Iremos notificá-lo de quaisquer alterações, publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

Iremos informá-lo por e-mail e/ou através de um aviso destacado no nosso Site, antes que a alteração entre em vigor e atualizar a data da “Última atualização” no topo desta Política de Privacidade.

Aconselhamos você a revisar esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor quando publicadas nesta página.

Entre em contato conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos e Condições, pode entrar em contato conosco:
Por e-mail: poaoffice@guerraip.com ou rjoffice@guerraip.com.